Customer Acquisition — AI Search
AI検索時代の、
BtoBの顧客獲得設計
AI検索、検索エンジン、オウンドメディア、営業資料、事例。買い手が相談にたどり着くまでに触れる情報は、接点ごとに文脈が異なる。見つけられるだけでなく、正しく理解され、比較され、社内で説明できる状態までをひとつながりに設計し、BtoBの意思決定を前へ進める。
Your Situation
こんな状況に向き合います
From Discovery to Action
AI検索に出ることは、
入口にすぎない。
AI回答での言及や引用は、買い手との接点の入口です。BtoBの検討では、担当者が納得しても、上長や関連部門が同じ情報で判断できなければ先へ進みません。相談や商談へ進むには、提供内容を理解し、信頼できる根拠を確認し、他の選択肢と比較し、社内で説明できる状態になる必要があります。
Support
マーケティングの知見と、
AI検索の技術をひとつに。
Research現状把握・可視性調査
主要なAI検索・生成AIサービスにおける、自社・サービスの言及、説明、引用、比較状況を確認します。
Persona / Journey顧客理解・情報探索行動の設計
ペルソナ、顧客クラスタ、カスタマージャーニーを用いて、誰が何を知り、どのように検討を進めるのかを整理します。
Structure情報構造・GEO／LLMO・SEO
AIと検索エンジンが理解しやすい情報構造、構造化データ、内部リンク、クロール環境を設計・改善します。
RTB一次情報・RTBコンテンツ
事例、お客様の声、専門家情報、調査結果、比較や判断に必要なコンテンツを整備します。
Contentコンテンツの企画・制作・展開
AI検索、検索エンジン、オウンドメディア、Resources、営業接点へ展開できるコンテンツを企画・制作します。
Nurturingナーチャリング・計測・改善
資料請求、相談、商談へつながる導線とCRM／MA連携を整え、言及、流入、態度変容、商談貢献を継続的に確認します。
Process
顧客理解から、計測・改善まで。
AI検索部
調査と実践から得た知見
AI検索での見え方から、買い手が比較し、相談へ進むまで。BtoBの顧客獲得をどう設計するかを、調査と仮説、実務で得た知見として書き留めています。
Resources
実践に活かせる資料
公開中の資料や実践ガイドを一覧からご覧いただけます。
AI検索でどう見えているか。
その先の顧客獲得まで、一緒に整理します。
AI検索での見え方が分からない、既存コンテンツをどう活かせばよいか判断できない段階でもご相談いただけます。